Первый чат поддержки священника в «режиме онлайн» появился у Иоанновского храма в Колтушах
На сайте храма святого праведного Иоанна Кронштадтского в Колтушах запустили чат со священником-консультантом.
По наблюдениям разработчиков, это единственный чат поддержки онлайн-консультанта на православном приходском сайте, который ведет священник.
«Подобные чаты широко распространены на светских сайтах: в онлайн-магазинах, сайтах о недвижимости, юридических услугах. Однако, по нашим наблюдениям, ни на одном епархиальном или приходском сайте нет подобной формы, - говорит протоиерей Артемий (Литвинов), настоятель храма, руководитель Отдела по делам молодежи Выборгской епархии. - Между тем, это достаточно удобная форма для связи: стоит написать в чат, как нам приходит сообщение в один из популярных мессенджеров. Даже находясь дома с детьми я могу оперативно помочь человеку, имеющему необходимость в поддержке».
Более года на Иоанновском приходе также работает телефон дежурного священника, который передается дежурному клирику для постоянной связи. На номер приходит до десяти вызовов за день. По словам отца Артемия, спрашивают, в основном, о требах, задают вопросы о необходимых условиях для Крещения, Венчания и отпевания.
Однако с появлением чата на сообщения может отвечать каждый клирик, имеющий свободное время для переписки. К чату подключены отец Артемий, штатный священник отец Сергий (Ломакин), а также помощник по катехизации, алтарник храма Павел Бушуев - он же и разработчик приложения.
Пресс-служба Выборгской епархии.
Главное фото: сайт orthodoxy.org.ua.